今年正值“日中青少年友好交流年”，日本国驻上海总领事馆拟向在上海工作的白领（女性为主），以礼仪之心及服务、接待等为主题，开设介绍日本企业文化的系列讲座。讲座后，另设简单交流会。欢迎大家参加。
第一讲：感动品质 ~ 高质量服务的实现 ~
日期：12月10日（周三）18:00-19:30（交流会：19:30-20:30）
讲师：全日空董事（兼乘务本部长）山内纯子女士
会场：国际贸易中心3楼会议室 / 交流会：新闻文化处
第二讲：传达礼遇之心 ~ 礼仪技巧一点通 ~
日期：12月17日（周三）18:00-19:30（交流会：19:30-20:30）
讲师：日航上海分店乘务科经理爱甲香织女士
及中国人乘务员 林晓娇女士、童超彦女士
会场：国际贸易中心3楼会议室 / 交流会：新闻文化处
主办：日本国驻上海总领事馆
对象：主要面对在沪工作的职业女性
报名：每次讲座限50人，额满即止，请尽早电话报名。
报名处为本馆新闻文化处陈小姐
（电话：6219-5923 / E-mail：shc10@cgi-shc.cn）
日本国驻上海总领事馆
Consulate-General of Japan in Shanghai
