在留届
1 在留届とは
「在留届」とは、海外に住所または居所を定めて3カ月以上滞在する日本人の方に、旅券法により提出が義務づけられている届出です。日本大使館・総領事館では、事故や事件、災害が発生した際、「在留届」をもとに皆様の安否確認や緊急連絡先を確認して援護活動を行います。
また、「在留届」を提出いただくと、在留届に記載されたEメールアドレス宛に生活や安全に関する有益な情報を配信しています。さらに、パスポートや各種証明書のオンライン申請を行う際にも、在留届を提出いただいていることが条件となります。
当館管轄地域（上海市、江蘇省、浙江省、安徽省及び江西省）にお住まいで届出がお済みでない方は「在留届」の提出をお願いします。
なお、3ヶ月未満の短期渡航（旅行、出張など）を予定されている方は、「たびレジ」（外務省や現地公館から最新の安全情報を提供）への登録をお願いします。
【御参考】
・「在留届」の詳細については在留届FAQをご参照ください。
2 登録方法
(1) 新規登録
「在留届電子届出システム（ORRネット）」から「在留届」の提出をお願いします。
同システムから在留届を提出されると、以下の届出内容の変更や帰国・転出届をオンラインで手続きが可能となります。
（2） 変更、帰国・転出
➀「在留届電子届出システム（ORRネット）」から「在留届」を提出された方
現住所や連絡先の変更、同居家族の追加、当館管轄地域からの転出、日本への帰国などが生じた場合には、「在留届電子届出システム（ORRネット）」から手続きをお願いします。
➁過去に「在留届」を書面で提出された方（注：在留届電子届出システム（ORRネット）から提出された方は該当しません。）
以下のいずれかのフォームをご利用の上、必要事項を記入し、当館宛にメール（shanghai-zairyutodoke@sh.mofa.go.jp）でご提出ください。
・変更届についてはこちら
・帰国・転出届についてはこちら
3 在留届電子届出システム（ORRネット）への切替え
過去に書面で在留届を提出されている方（領事窓口で手書きの在留届を提出された方やFAXや郵送で提出された方）でも、電子届出に変更することが可能です。書面で提出された在留届を電子届出（在留届電子届出システム（ORRネット））に切替えることにより、旅券や証明のオンライン申請、手数料のクレジットカード払いによる領事サービスを受けることが可能になります。
切替えの方法については以下のとおりです。
（1） 来館申請
➀当館に来館し（ご本人のみ、世帯で登録されている場合は代表者1名で可。なお、本人確認のため旅券をお持ちください。）、過去に紙媒体で提出された在留届のORRnet化を希望する旨を窓口にお申し出ください。
➁窓口にて認証コードをお受け取りください。
➂その後、1～3日以内に、在留届に記載されているメールアドレスにメールが届きますので、メールに記載されたURLを開き、上記（2）で受け取られた認証コードを入力しORRnetへの登録手続きを行ってください。
（2） オンライン申請
ORRnetを使用し新規に在留届を提出した後、過去に紙媒体で提出された在留届との連結を希望される旨を当館にご連絡ください（当館にて連結処理を行うことにより、紙媒体の在留届とORRネットを通じて提出された在留届の連結が完了します）。
在留届の確認をしたい方やご質問のある方は当館宛メール（shanghai-zairyutodoke@sh.mofa.go.jp）にお問い合わせください。
なお、パスワード等のログインに関するご質問や設定要領等の技術的な事項については当館ではお答えできないため、外務省の在留届電子届出サポートデスクまでお問い合せをお願いします。
4 在留確認の実施について
在留届の「滞在期間」欄に記載いただいた「滞在期間を1年以上経過した在留届」や「滞在終了期間が経過していないものの、当館から1年以上の間、連絡がつかない在留届」については、一定の確認手続きの後、「転出」扱いに変更する場合があります。当館では、不定期に在留確認調査を実施しており、在留届に記載されているEメールアドレスに対して、メール等で、引き続き、当館管轄内に在留をされているかの確認調査を行っています。
Eメールアドレスを登録されていない方については、可能な限りEメールアドレスを追加登録していただきますようお願いします。また、在留届に記載されている連絡先（電話番号、Eメールアドレス）に変更が生じた方につきましても同様に変更手続をお願いします。
5 旅券有効期間満了日の到来に係る通知メール
令和7年9月13日より、在留届に旅券情報及び同旅券の有効期間満了日を登録された方に対し、余裕を持って旅券更新を行っていただけるよう、旅券の有効期間満了日の365日前、180日前、90日前、60日前に通知メールを配信するサービスを開始しております。なお、在留届に登録されている旅券番号及び有効期間満了日が最新の情報でない場合には、変更手続きをお願いします。
ご承知のとおり、令和7年3月から、旅券の作成は日本国内での集中作成が行われているため、申請から交付までに3～4週間程度を要します。旅券の切替え時期を把握する一助として、本サービスをご活用ください。
6 お問い合わせ先
在留届に関するご質問、ご相談のある方は以下の連絡先にお問い合わせください。
在上海日本国総領事館 領事部在留届担当
メールアドレス：shanghai-zairyutodoke@sh.mofa.go.jp
電話番号：021－5257－4766（平日9:00から17:00まで）