・日本語対応ホットライン
上海万博に関する問い合わせや苦情など
「９６２０１０」（海外の携帯等からの場合：＋８６－２１－９６２０１０）
上海市内滞在中の電話通訳サービスなど
「９６２２８８」（海外の携帯等からの場合：＋８６－２１－９６２２８８）
・緊急時の連絡先
・航空会社
日本航空（ＪＬ） ４００８－８８－０８０８
全日空（ＮＨ） ４００８－８２－８８８８
中国国際航空（ＣＡ） ４００８－１０－０９９９
中国東方航空（ＭＵ） ０２１－９５５３０
上海国際航空（ＦＭ） １０１０－５８５８
中国南方航空（ＣＺ） ０２１－９５５３９
・空港
上海浦東国際空港（ＰＶＧ）
インフォメーション ０２１－９６９９０
遺失物関連 ０２１－６８３４－６３２４（Terminal 1）
０２１－６８３４－０４１７（Terminal 2）
空港内派出所 ０２１－６８３４－５６５３
上海虹橋国際空港（ＳＨＡ）
インフォメーション ０２１－９６９９０
遺失物関連 ０２１－２２３４－４５５３（国際線ターミナル）
空港内派出所 ０２１－５１１４－４１８０