１．关于东日本特大地震的捐款
自地震发生以来，社会各界人士、各位友人纷纷发来慰问，并咨询援助事宜，对此本馆表示深切的谢意。如希望向本次地震进行捐款，有以下几类途径：
（1）通过上海市红十字会捐赠(请按以下联系方式咨询)
＜上海市红十字会＞
捐款热线：021－5212－0999（中文）
捐款受理时间：周一～周五 上午9点～下午5点
账号：上海市红十字会 人道救助基金 建行外滩支行
3100 1574 0000 5000 4474
网址：http//www.redcross-sha.org/home.aspx
另，据上海红十字会方面介绍，直接前往捐款之际请指明该款项为本次日本大地震捐款（以汇款方式的话，请在汇款单的备注栏内注明），上海红十字会将汇总所有捐款后上缴中国红十字会，一并交付日本红十字会。
（2）本馆受理
（a）可通过邮政汇款方式将捐款汇往本馆（请注明姓名、地址、联系电话）
收款人 日本国驻上海总领事馆
邮编 200336
地址 上海市万山路8号
电话 021-5257-4766
（b）可直接到本馆捐款。本馆将捐款与上述（2）（a）所收捐款汇总，一并汇往日本红十字会账户。
受理时间 上午 9：00～11：30
下午 13：30～17：00
※双休日（周六・周日）以及休馆日不受理。
受理地点 日本国驻上海总领事馆（上海市万山路8号）
※请向工作人员提出来访目的为震灾捐款。
※１ 汇款手续费将从总捐款金额当中扣除
※２ 本馆接受的捐款非国库收入，因此无法开具政府名义正式发票。但可开具本馆格式收据。
２．本国侨民报平安留言服务以及各县失踪人员问询电话一览
（１）各通信公司的报平安服务网站
○NTTdocomo的imode灾害留言板服务
http://dengon.docomo.ne.jp/top.cgi
○KDDI的灾害留言板服务
○Softbank的移动电话灾害留言板服务
○NTT东日本
http://www.ntt-east.co.jp/saigai/index.html
○Willcom的灾害留言板服务
http://www.willcom-inc.com/ja/dengon/index.html
○Google的Person Finder 寻人服务（网络消息）：2011日本地震
http://www.google.co.jp/intl/ja/crisisresponse/japanquake2011.html
（２）各县警察局专设失踪人员问询电话
○岩手县失踪人员问询电话：０１２０－８０１－４７１（为免费电话，从国外拨打无法直接通话）
○宫城县失踪人员问询电话：０２２－２２１－２０００
※拨打问询电话前，请事先确认好失踪人员的姓名、性别、血型、体型特征等信息。
○福岛县失踪人员问询电话：０１２０－５１０－１８６ （为免费电话，从国外拨打无法直接通话）
：０９０－８４２４－４２０７（卫星电话）
：０９０－８４２４－４２０８（卫星电话）
３．本次东日本特大地震的避难警报等政府方面的各类信息请参考以下政府网站。
○官邸 平成23年（2011年）东日本特大地震的应对
http://www.kantei.go.jp/jp/kikikanri/jisin/20110311miyagi/index.html
○外务省 震灾现状与应对
http://www.mofa.go.jp/mofaj/saigai/index.html